L’application Not-YT est un outil d’accompagnement des agents et de suivi des déchèteries au quotidien. Il permet à l’agent de terrain de remonter des événements, et dématérialise ainsi la main courante.
Incivilités, dépôts forcés, dégradations, effractions… Not-YT permet de dématérialiser la main courante des déchèteries en temps réel. L’agent répertorie directement sur smartphone tous les événements qui interviennent sur site. Ainsi répertoriés ces événements remontent facilement à l’encadrement.
Envisager des projets d'amélioration
Les événements remontés peuvent ensuite faire l’objet d’une analyse (fréquence, occurrence, type…), afin de mettre en place des projets pertinents pour améliorer l’exploitation en continu.
Questions fréquentes
Est-ce que Not-YT est facile à prendre en main pour les agents ?
L’application Not-YT est facile d’utilisation et simple à prendre en main. Elle est directement accessible sur le smartphone de l’agent de terrain.
Comment les événements sont-ils enregistrés ?
L’agent dispose d’une commande vocale qui lui permet d’enregistrer un événement sans avoir à rédiger quelques phrases. L’enregistrement est ainsi facilité et plus rapide.
Des images peuvent-elles être enregistrées avec Not-YT ?
L’agent peut enregistrer via l’application Not-YT des photos de la situation, de l’événement, de l’incident à signaler, comme un support complémentaire à sa description.
Est-ce que Not-YT accompagne l'agent dans la résolution de la situation ?
Une fois validé l’enregistrement de la situation, de l’événement, de l’incident, l’application Not-YT indique à l’agent, de façon automatique, les réflexes à avoir dans la situation signalée. Ainsi, il peut agir pour solutionner, au moins en partie, la situation.
Comment l'encadrement est-il informé ?
L’application Not-YT permet un suivi en temps réel de l’activité pour l’encadrement, avec un regard à 360° sur l’ensemble des sites de déchèterie. L’encadrement a une visibilité sur les problématiques rencontrées sur le terrain et peut télécharger une fiche synthétique sur chaque événement ou encore un rapport complet, facile à partager avec la collectivité par exemple.
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Not-YT, la gestion des événements
